Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Jakub Točoň
IČ: 02939134
Sídlo: Hradec – Nová Ves 98, Mikulovice 790 84
E-mail: obchod@jesenikcafe.cz
(dále jen „správce“).
2. Jaké údaje zpracováváme
Při nákupu na e-shopu zpracováváme tyto údaje:
- jméno a příjmení
- doručovací adresa, fakturační adresa
- e-mail, telefon
- údaje o objednávce a platbě
- IP adresa a cookies (podrobněji viz čl. 6)
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše údaje používáme k těmto účelům:
- vyřízení a doručení objednávky
- vedení účetnictví a daňové povinnosti
- řešení reklamací a dotazů
- zasílání obchodních sdělení (jen pokud udělíte souhlas)
- zlepšování fungování webu a cílení reklamy (cookies)
4. Právní základ zpracování
- Plnění smlouvy (objednávka zboží)
- Splnění právní povinnosti (daňové a účetní doklady)
- Oprávněný zájem (základní bezpečnost, evidence zákazníků)
- Souhlas (newsletter, marketingové cookies)
5. Doba uchovávání údajů
- údaje nutné k vyřízení objednávky: po dobu 10 let (dle daňových předpisů)
- marketingové údaje: do odvolání souhlasu / max. 3 roky
- cookies: dle nastavení souhlasu
6. Cookies
Web používá cookies:
- nezbytné – pro správné fungování e-shopu (nelze odmítnout)
- analytické – pomáhají zlepšit web (jen se souhlasem)
- marketingové – umožňují cílení reklamy (jen se souhlasem)
Souhlas lze kdykoliv odvolat v nastavení cookies lišty.
7. Komu data předáváme
- dopravcům (Česká pošta, Zásilkovna, PPL apod.) – pro doručení zásilky
- účetní firmě – pro vedení účetnictví
- poskytovateli webhostingu a e-shopového systému
- poskytovateli e-mailingových služeb (pokud odebíráte newsletter)
8. Vaše práva
Máte právo na:
- přístup ke svým údajům
- opravu nebo výmaz údajů
- omezení zpracování
- přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
9. Kontakt
Pokud máte dotazy ke zpracování osobních údajů, napište nám na:
📧 obchod@jesenikcafe.cz
